Politique de Confidentialité
Découvrez comment prionthevalore protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de planification financière
1. Collecte des Données Personnelles
Chez prionthevalore, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de planification financière à long terme. Notre approche respecte scrupuleusement votre vie privée tout en nous permettant de personnaliser nos conseils selon votre situation financière.
Données que nous collectons
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
- Coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
- Données financières nécessaires à l'établissement de votre profil d'investisseur
- Informations sur vos objectifs financiers et votre horizon de placement
- Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
- Préférences de communication et paramètres de compte
Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous gardez le contrôle sur les informations que vous souhaitez partager avec nous.
2. Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil financier. Nous analysons vos informations pour créer des stratégies d'investissement personnalisées et vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs financiers.
Finalités du traitement
- Création et gestion de votre compte utilisateur sur notre plateforme
- Analyse de votre profil de risque et établissement de recommandations personnalisées
- Suivi de vos investissements et envoi de rapports périodiques
- Communication d'informations importantes concernant vos placements
- Amélioration continue de nos services et de votre expérience utilisateur
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion de compte | Exécution du contrat |
| Informations financières | Conseil personnalisé | Intérêt légitime |
| Données de navigation | Amélioration des services | Consentement |
3. Partage et Divulgation des Données
prionthevalore s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux situations nécessaires pour la fourniture de nos services ou lorsque la loi l'exige.
Partenaires autorisés
Nous pouvons partager certaines de vos données avec nos partenaires de confiance, uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services techniques pour l'hébergement et la sécurité de nos systèmes
- Institutions financières partenaires pour l'exécution de vos ordres d'investissement
- Cabinets d'audit et conseillers juridiques dans le cadre de nos obligations légales
- Autorités compétentes en cas de demande légale ou réglementaire
Confidentialité garantie : Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées dans notre contrat.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre plateforme
- Authentification à deux facteurs pour l'accès à votre compte
- Surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions
- Sauvegarde régulière et sécurisée de vos données
- Mise à jour constante de nos systèmes de sécurité
- Contrôle d'accès strict limité au personnel autorisé
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit des procédures rigoureuses pour garantir la confidentialité de vos données. Chaque membre du personnel signe un engagement de confidentialité et reçoit une formation régulière sur la protection des données personnelles.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.
Durées de conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation client
- Données financières : 10 ans après la fin de la relation contractuelle
- Données de communication : 5 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.
Droits dont vous disposez
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse dédiée à la protection des données ou utiliser le formulaire de contact disponible dans votre espace client. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
7. Transferts Internationaux
prionthevalore traite et stocke vos données principalement au sein de l'Union européenne. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays tiers, toujours dans le strict respect de la réglementation européenne.
Garanties de protection
Lorsqu'un transfert international est nécessaire, nous nous assurons que :
- Le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
- Des clauses contractuelles types approuvées par l'UE sont mises en place
- Le prestataire respecte des standards de protection équivalents au RGPD
- Des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires sont appliquées
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et vous proposer des contenus personnalisés. Vous gardez le contrôle sur l'utilisation de ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
- Cookies de performance : Permettent d'analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
- Cookies publicitaires : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes (avec votre consentement)
Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur le site.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle.
Notification des changements
En cas de modification importante de cette politique, nous vous en informerons par :
- E-mail à l'adresse associée à votre compte
- Notification sur notre site web et dans votre espace client
- Mise à jour de la date de dernière modification en haut de ce document
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.
prionthevalore
442 Rue Georges Besse
30000 Nîmes, France
Téléphone : +33 3 80 39 64 63
E-mail : info@prionthevalore.com
Délégué à la Protection des Données :
dpo@prionthevalore.com